Нарушение прав потребителей — это одно из самых распространенных нарушений. Рано или поздно вы столкнетесь с тем, что ваши права как потребителя будут нарушены, и вам придется их защищать.
Если речь идет о товаре, работе или услуге небольшой стоимости, то часто люди не горят желанием отстаивать свои права. Но если нарушение касается строительства садовой постройки, покупки машины, осуществления протезирования, то суммы могут быть очень существенны.
Чаще всего люди вполне осведомлены о своих правах по Закону «О защите прав потребителей», однако добиться своего может быть непросто. Иногда проблематично установить, является ли дефект изделия внутренним, или же он появился вследствие механических повреждений, неправильной эксплуатации и т.д. Продавец будет, разумеется, всячески избегать ответственности. Особенно сложно и долго происходит общение с продавцом или подрядчиком, который находится в другом регионе.
Наши юристы:
- • рассмотрят вашу ситуацию, проверят имеющиеся в наличии документы,
- • разъяснят вам применимые в вашем случае нормы права, предоставят сведения о сложившейся судебной практике,
- • помогут грамотно составить претензию,
- • проконсультируют по поводу наиболее вероятного исхода дела в суде,
- • подыщут вам экспертную организацию,
- • помогут вам подать жалобу в Роспотребнадзор и проконтролируют рассмотрение этой жалобы,
- • истребуют необходимые доказательства,
- • представят ваши интересы в суде,
- • в случае необходимости подадут апелляцию,
- • пообщаются от вашего имени с приставом-исполнителем.
Если организация, которая нарушила ваши права как потребителя, заинтересована в дальнейшей работе, то часто дело можно решить мирным путем и весьма быстро. Одно то, что от вашего лица выступает профессиональный юрист, продемонстрирует серьезность ваших намерений довести дело до конца.
Обращайтесь к нам, и мы защитим ваши интересы!
